Sie brauchen Hilfe? Keine Sorge

Der Standardversand dauert normalerweise 3-5 Tage. Der Versand am nächsten Tag ist für alle Inlandsbestellungen möglich (gegen einen Aufpreis). Die internationalen Versandzeiten hängen von den Produkten und dem Bestimmungsort ab (Schätzung beim Checkout).

Ja, Sie können den Diamanten und die Fassung separat kaufen. Sie können auch nur den Diamanten ohne die Fassung kaufen, aber nicht nur die Fassung. Wir verkaufen oder erstellen keine Fassungen, es sei denn, der Kunde kauft auch einen Mittelstein von Woodeex.

Wir sind in erster Linie ein Marktplatz für Diamanten, und Diamanten sind unser Kerngeschäft. Die Einstellung bleibt jedoch eine Option.

Kein Zwischenhändler, keine Aufschläge. Woodeex ermöglicht es Verbrauchern, ihre Diamanten direkt an der Quelle zu kaufen.
Unser disruptives Geschäftsmodell ermöglicht den Kauf an der vorgelagerten Stelle der Wertschöpfungskette der globalen Diamantenindustrie.

Das Fehlen von Zwischenhändlern ist die Garantie dafür, von den niedrigsten Preisen auf dem Markt zu profitieren.

Bei Bestellungen, die nach Frankreich und Israel versandt werden, sind alle Zölle und Steuern im Endpreis enthalten. Für US-Bestellungen fallen keine Mehrwertsteuer, Steuern oder Zollgebühren an. Die auf Woodeex angezeigten Preise sind die Nettopreise, die Sie bezahlen. Sie müssen also bei Ihrer Ankunft nichts zusätzlich bezahlen.

Wenn Sie für die Lieferung in andere Länder oder Regionen bestellen, wird die Zahlung von Steuern und Zöllen, falls zutreffend, vor der Lieferung von FedEx, DHL oder den Zollbehörden erhoben, die sich mit Ihnen in Verbindung setzen werden, sobald Ihr Paket im Land angekommen ist.